Genel

Toplumsal sınıflara ilişkin çalışmaların, araştırmaya konu olan ülke sınırları kapsamında ve zamana bağlı olarak anlam kazanması, ülkemiz açısından son derece kısıtlı sayıda olan çalışmaların önemini de artırmaktadır. Öte yandan kullanılan endeksler ve boyutlar arasındaki farklılık ve örneklemin sınırlılığı durumu kesin sonuçlara ulaşmayı zorlaştırmaktadır. Bugüne kadar gerçekleştirilen sınırlı sayıda araştırmada, dünyanın her yerinde olduğu gibi Türkiye’de de özellikle gelir, statü gruplarına …

Toplumsal sınıfların öneminin gün geçtikçe artması, yapılan araştırmalar sonucunda bireylerin hayatlarını etkileyebilecek ve hatta yön verebilecek bulgulara rastlanmasının sonucudur. Örneğin; İngiliz Çocuk Sağlığı Enstitüsü, İngiltere, İskoçya ve Galler’de Mart 1958 doğumlu 10 bin 845 erkek ve kadın üzerinde yaptığı bir araştırma ile 7, 11, 16 yaşlarında bireylerin okuldaki matematik, okuma, genel yetenek notlarını incelemişlerdir. Araştırmada bu kişilerin doğum kilosu ile …

Davranış bilimcileri, toplumsal sınıfların tüketici davranışında son derece yararlılığı ve geçerliliği olduğunu kabul etmesine karşın ölçümlemenin nasıl yapılacağı konusunda görüş birliği sağlayamamaktadır. Özellikle toplumsal sınıfların çok geniş ve karmaşık değişkenlere sahip olması, ölçümlemede belirli yaklaşımları kesin belirlemeyi engeller. Ölçümlemede Temel Ölçütler Toplumsal sınıfları ölçümlemede temelde kullanılan üç ölçüt söz konusudur (Schiffman/Kanuk, s. 376) : Öznel (Subjektif) Ölçütler Toplumsal sınıfları öznel …

Toplumsal sınıfların bölümlendirilmesinde her zaman sınıf yapısını yeteri kadar açık tanımlayabilecek bilgilere gereksinme duyulur. Elde edilen bilgiler ışığında amaçlara uygun şekilde bölümlendirme yapılırken, belirli toplumda yer alan bireylerin tutum ve davranışlarının yeterince açıklanması gerekliliğine inanılır. Toplumsal sınıflarla ilgili bölümlendirmede özen gösterilmesi gereken en önemli noktaları şöyle belirtebiliriz: 1. Herhangi bir ülke için gerçekleştirilen toplumsal sınıf bölümlemesi bir başka ülke için …

Biz, Bize Benzeyen Tüm İnsanlarız ve Bizden Başka Herkes de Onlardır” Rudyard Kipling / ‘Biz ve Onlar’ 1926 İnsanlığın var olduğu tarihten bugüne tüm toplumlarda çeşitli şekillerde sınıfsal yapılar görülür. Toplum üyelerinin birbirinden farklılaşan eğitim, gelir, meslek gibi özellikleri toplum içinde farklı konumların da belirleyicisidir. Toplumsal sınıf, toplumda hemen hemen eşit konumda bulunan, davranış, değer ve yaşam biçimleriyle görece olarak …

Kişisel iletişim ve öbür iletişim biçimlerinden yararlanarak, yeniliklerin geniş bir kitleye yayılmasını sağlamak pazarlamada önemli bir konudur. Yayılma sürecinde önce bir yeniliğin kabul edilmesi (yeni bir ürün, hizmet, düşünce, uygulama) , belli bir toplumsal sisteme (bir hedef pazara) , belli bir zaman süresi içinde iletişim yoluyla (kitle iletişim araçları, satışçılar, kulaktan kulağa iletişim) aktarılması gerekir. Böylece bireylerin ürünü kabullenip satın …

Pazarlamacılar, kişisel iletişimin ve görüş önderliğinin tüketicilerin davranışlarında ve satın alma kararlarında yarattığı etkiden yararlanmak isterler. Bu nedenle çoğu pazarlamacı, ürünleriyle ilgili kulaktan kulağa iletişimi ve öbür kişisel iletişim yollarını arttırmaya çaba gösterirler. Bunun önemli bir nedeni, tüketicilerin bu iletişime paralı reklam ya da işletme satışçılarından daha fazla önem vermesidir. Pazarlamacılar tüketicilere ürünleriyle ilgili bilgiler sunarlar ve tüketicilerin ailesi, arkadaşları …

Bireyler, kişisel iletişimle etkilenirlerken görüş ve düşüncelerine daha fazla önem verdikleri kişiler bulurlar. Bunların verdikleri bilgiler ve öneriler, öbür kişilerinkine göre daha önemli sayılır. Toplumsal anlamda görüş önderleri, bireylerin inançlarını, görüşlerini ya da davranışlarını istenen biçimde değiştirme gücüne sahip olan kişilerdir. Bu değişim gönüllü olarak gerçekleşir. Pazarlama açısından baktığımızda, görüş önderi kulaktan kulağa iletişim yoluyla ürünlerle ilgili haberler veren, öneriler …

Kim söylemiş beni Süheyla’ya vurulmuşum diye? Kim görmüş, ama kim, Eleni’yi öptüğümü, Yüksek kaldırım’da, güpegündüz? Melahat’ı almışım da sonra Alemdar’a gitmişim, öyle mi? Orhan Veli Tüketicilerin inançlarını, tutumlarını ve davranışlarını etkileyen aile ve danışma grubu gibi oluşumların yanı sıra bireyler de birbirlerini etkilerler. Kişisel iletişim sonucunda, bireyler bilinçli ya da bilinçsiz olarak inanç, tutum ya da davranışlarını değiştirirler. Kişisel etki …

Türkiye’de birçok işletme aile yaşam çizgisi kavramının bilincinde olarak çeşitli stratejiler uygulamaktadır. Bu çizginin çeşitli evrelerine göre, birbirinden farklılaştırılmış uygulamalarla tüketiciye sürekli yakın kalma çabası giderek yaygınlaşmaktadır. Kapital Dergisi ile HTP’nin 1 Ekim 2003 tarihinde yaptığı kapsamlı bir araştırmada, çeşitli şirketlerin bu konudaki tutumları ele alınıp değerlendirilmiştir. Kapital Dergisi’nin bu konudaki değerlendirmelerini temel alarak yaşam çizgisinin kullanımını ele alabiliriz. Araştırma, …