Genel

Pazarlama bilgi sistemi, pazarlama yöneticilerinin kararlarında gerekli olan bilginin toplanması, sınıflandırılması, analiz edilmesi, değerlendirilmesi ve ilgili kişilere ulaştırılması için insanlardan, araçlardan ve süreçlerden oluşur. İyi bir pazarlama bilgi sisteminin temel görevi, karar vericilerin gereksinim duyduğu bilgi türü, niteliği ve miktarı ile sunulacak bilginin türü, niteliği ve miktarı arasında dengeyi sağlamaktır. Pazarlama bilgi sistemine ihtiyaç duyulmasının nedenlerine bakıldığında şu faktörleri görebiliriz: …

Günümüzde işletmeleri başarıya ulaştıran etkin yönetim kararları bilgiyi temel alır. İşletme büyüklüğünün artması ve faaliyetlerinin giderek daha karmaşık duruma gelmesi nedeniyle işletme yöneticileri, hedef alınan pazarlar, tüketiciler ve pazarlama ortamlarına ilişkin kapsamlı ve güvenilir bilgiye daha fazla ihtiyaç duymaya başlamışlardır. Bu nedenle, işletme içindeki çeşitli karar noktalarında duyulan bilgi ihtiyacına en etkin biçimde cevap verecek düzenleyici bir gücün oluşması gerekir. …

Uluslararası pazarları girmeyi düşünen bir işletme her şeyden önce satacağı ürün niteliklerini, dış pazarla ilgili çevre faktörlerini ve sahip olduğu diğer işletme içi kaynaklarını göz önünde bulundurmak zorundadır. Pazarlamada karşılaşabileceği riskin derecesine göre işletme aşağıda sıralanan dış pazara giriş şekillerinden birisini seçip uygulayabilir. Bunlar; 1. İhracat ___ – Dolaylı ihracat ___ – Dolaysız ihracat 2. Lisans verme 3. Ortak girişimde bulunma 4. …

Pazarlama faaliyetlerini etkileyen çevre faktörlerinin açıklanmasında ekonomi, sosyoloji ve psikoloji gibi bazı disiplinlerden yararlanılır. Çevresel fiziki ve ekonomik faktörler pazarlamanın teknik yönlerinin, kültürel faktörler ise pazarlamanın sosyal yönlerinin ana unsurlarıdır. Ülke büyüklüğü, nüfus yoğunluğu, taşıma ve iletişim olanağı, gelir dağılımı ve fiyat düzeyleri gibi faktörler, pazarların, dağıtım kanallarının, fiyatların belli başlı etkenleridir. Fiziki ve ekonomik koşullar değiştikçe pazarlama faaliyetleri de …

İşletmelerin uluslararası pazarlama faaliyetlerine katılma dereceleri dört ayrı düzeyde ele alınıp incelenebilir. En az katılımı ifade eden tesadüfi olarak ve arada bir dışarıdan gelen siparişlerin karşılanması şeklindeki ihracattan başlayarak, aktif ihracata, geniş kapsamlı uluslararası pazarlamaya ve nihayet global pazarlama düzeyine doğru gelişen dört ayrı dönemden söz edilebilir. 1. Tesadüfi ihracat: İşletmede yurt içi pazarlamanın hakim olduğu bir dönemdir. Yurt dışından …

İşletmeler, uluslararası pazarlara girmeleri sonucu çeşitli avantajlar elde ederler. Bu avantajları şöyle sıralayabiliriz: 1. Karşılaştırmalı (Mukayeseli) üstünlüklerden yararlanmak : İşletmelerin dış pazarlarda daha fazla gelir elde etmelerinin nedeni karşılaştırmalı üstünlükler avantajı fikrini benimsemeleridir. Bunun anlamı, nispi üstünlüğe sahip oldukları mal ya da hizmetleri, daha az başarılı oldukları ürün ya da hizmetlerle değiştirmeleridir. Örnek vermek gerekirse, Amerika elektronik parçaların üretiminde; Japonya televizyonda, …

Dünya ticaret sisteminde “Uluslararası rekabet” olarak bilinen uluslararası pazar paylaşımı çabaları yoğunlaşmıştır. Bu çabaların bir kısmı iç pazarların korunması üzerine yoğunlaşırken önemli bir bölümü ise uluslararası pazarlara açılma yönünden mevcut sorunların aşılmasına yöneliktir. Ancak, diğer ülkelerde olduğu gibi ülkemizde de pek çok işletme iç pazara yönelik olarak çalışmayı tercih etmektedir. Bunun nedeni ise, iç pazarda rakiplerin sayısının az olması, rekabetin …

Pazarlama hepimizin günlük yaşamında karşımıza çıkmasına karşılık, farklı kişilere farklı anlamlar ifade eder, uygulayanlar tarafından dahi değişik anlamlarda kullanılabilen bir kavramdır. İşletmelerin iki temel fonksiyonlarından birincisi mal ve hizmetlerin üretimi, ikincisi ise bunların pazarlanmasıdır. Teknolojik ve ekonomik gelişmeler uzmanlaşmayı arttırmış, artan uzmanlaşma üretim ile tüketim arasında zaman, yer ve mülkiyet açılarından bazı farklılıkların oluşmasına neden olmuştur. Üretim ile tüketim arasındaki …

Tüketiciler ürünleri satın alıp kullanmaya başladıklarında, bu ürünlerden bekledikleri doygunluğa ulaşıp ulaşmadıklarını anlamaya çalışırlar. Bu konudaki değerlemelerini, pazarlamacılara ve çevrelerindeki tüketicilere olumlu ya da olumsuz olarak yansıtırlar. Satış sonrası değerlendirmeye bağlı kalarak tüketiciler bu ürünleri yeniden alıp almayacaklarına karar verirler. Böylece satın alma süreci yeniden işlemeye başlar. Ürünlerin Satın Alınma Çeşitleri Tüketiciler, tükettikleri ürünleri yeniden satın alıp almayacaklarını sürekli olarak …

Tüketici tüketimle ilgili gereksinmesini saptayıp çeşitli kaynaklardan bilgiler derledikten sonra, karşısına çıkan çeşitli seçenekleri belirleyip, bunları çeşitli karar kurallarına göre eleyerek bir marka ya da üründe karar kılacaktır. Bu son karar tüketiciyi ürünün satın alınmasına yönlendirecektir. Satın alma davranışını gerçekleştirmek isteyen birey, rastgele önüne çıkan ilk mağazaya girip, mağazada doğrudan raflara yönelerek aklındaki ürünü alıp çıkmaz. Bunun yerine tüketici, çeşitli …