Perakende Okulum Mağazacılığı Uzmanından Öğrenin

Personel Bulma Sürecinin Aşamaları Personel bulma sürecinde ilk aşama, açık işlerin hangileri olduğunun saptanması ve bu işlerin analiz edilip iş gereklerini ve tanımlarının yapılmasıdır. Daha sonra sıra, bu işlere uygun nitelikteki personelin nereden ve nasıl sağlanacağını belirlemeye gelir. Mağaza içinden veya dışından, aşağıda değinilen yöntemlerden biri veya birkaçı kullanılarak personel adaylarına ulaşılır. İşin ve özellikle mağaza dışından personel aramada işletmenin, …

Personel bulma işlevini etkileyen faktörler nelerdir? Personel bulma işlevini etkileyen başlıca faktörler; personel politikaları, işgücüplanları, yaşanan deneyimler, işin özellikleri ve çevre koşullarıdır. Mağazalar personel bulmada hangi yollara başvururlar? Mağazalar personel bulmada işletme-içi ve işletme-dışı kaynaklara başvurabilirler. İşletme-dışı kaynakları tercih ettiklerinde; gazeteler, mesleki dergiler ve internette duyurular yayımlama, işyerine yapılan kişisel başvuruları değerlendirme, İş Kurumu ve danışmanlık şirketleri hizmetlerinden yararlanma, eğitim …

İş analizi sonucu elde edilen ayrıntılı bilgilerin yöneticilerin kullanımına hazır hale getirilmesi için yeniden düzenlenmesi gerekir. Bu düzenlemeler sonucunda da mağazalarda tablolar halinde iş tanımları ve iş gerekleri oluşturulur. İş Tanımları İş tanımları, iş analizlerinin ayıklanmış, özlü bilgilerinden oluşur. Bu nedenle okunması ve algılanması kolay olur. Yöneticilerin ve personelin kolaylıkla yararlanabileceği şekildedir. Her mağazanın kendine göre hazırladığı iş tanım formları; …

Gözlem, mülakat ve anket yöntemlerinden biri kullanılarak elde edilen işle ilgili bilgiler iş analizi tekniklerinden biri uygulanarak analize edilir. İş analizi tekniklerinden bazıları belirli bir mesleki alan için uygulanmakla sınırlı olan, sadece o alandaki işlerin içerdiği görevleri ve gerektirdiği personel niteliklerini ortaya koyan tekniklerdir. Diğer teknikler ise her alandaki her tür işin analizinde kullanılmaya hazır formlar halindedir. Aşağıda bu teknikler …

Gözlem Gözlem, iş analistinin personeli işini yaparken müdahalede bulunmadan izleyip, gördüklerini kaydetmesi şeklinde uygulanır. Bu yolla sağlanacak bilgiler, gözlem süresince olan personel faaliyetleriyle sınırlıdır. Ayrıca personelin gözlendiğini fark etmemesi çok önemlidir. Aksi takdirde çalışma temposunu arttırmak, işini daha güç gösterecek davranışlarda bulunmak vb. şekillerde analisti yanıltabilir. Katılımlı gözlem yoluyla bilgi toplamada personelin kendini baskı altında hissetmesi, işin aksaması mümkün olduğu …

İş analizi, fiilen çalışan işçilerin iş başındaki çalışma davranışlarının objektif olarak ölçümüne dayalı olarak yapılmalıdır. Bu nedenle sürecin her aşamasına, özellikle de iş analistlerinin seçimine gereken önem verilmelidir. İş Analistlerinin Seçimi İş analistleri; temel araştırma yöntemlerine ilişkin eğitim almış, objektif ölçme teknikleri konusunda uzman, iş analizi teknikleri konusunda deneyimli ve eğitimli kişiler olmalıdırlar (Riggio, 2000) . İş analizi en doğru …

İş analizi sürecinde, incelenen işin çeşitli boyutlarına ilişkin bilgiler elde edilir ve bu bilgiler mağaza içinde çeşitli amaçlara hizmet etmek üzere birçok alanda kullanılır. İş Analizi Sürecinde Toplanan Bilgiler İş analizi sürecinde, incelenen işte personelin işlevinin ne olduğuna, hangi yöntem ve tekniklerin uygulandığına, ne tür araç gereç ve makinaların kullanıldığına, ne tür ve ne düzeyde yetenek, bilgi ve deneyim gerektiğine, …

Çalışma yaşamında pek çok sorunun temelinde insan kaynaklarının doğru kullanılmaması yatar. Bazen personelin hangi niteliklere sahip olması gerektiği belirlenmeden işe alındığı görülür. Bunun nedeni söz konusu işin ne tür nitelikler gerektirdiğinin bilinmemesidir. Bazı organizasyon yapılarında bir başka bölümle bağlantılı olan işin ilgisiz bir birim altında bulunması mümkündür. Personelin eğitilmesi gerektiği düşünülse de ihtiyaç duyduğu bilgilerin neler olduğu tam olarak bilinemeyebilir. …

Literatürde insan kaynakları ihtiyacı, işgücü ihtiyacı ve insan kaynakları talebi olarak da kullanılmaktadır. İnsan kaynağının planlanmasının temelinde insan kaynağı sayısını belirli bir düzeyde tutmak yatmaktadır. Bunun gerçekleşmesi ise uygulama açısından oldukça güçtür. İnsan kaynağı ihtiyacının planlanması kuramsal olarak, gelecekteki bir zaman sürecinde yapılması gereken işi nitelik ve nicelik olarak önceden belirlemek ve sonradan bu belirlenen değerlerden giderek, söz konusu işi …

İnsan kaynakları arzı, herhangi bir plan döneminde mağazanın sahip olacağı insan kaynağını ifade etmektedir. Organizasyonun insan kaynakları azını belirleme örgütte çalışanların durumunu nicelik ve nitelik açısından belirmeme sürecidir. İnsan kaynakları arzının belirlenmesinde en çok başvurulan araçlar; insan kaynağı genel envanteri, insan kaynağı beceri envanteri, yükseltim planlama şemaları, insan kaynağı devir oranı ve devamsızlık oranıdır. İnsan kaynakları arzının tahmin edilmesinde izlenecek …