Perakende Okulum Mağazacılığı Uzmanından Öğrenin

Kişisel Finans ve Yatırım Kişiler sahip olduğu parasal birikimlerini en iyi şekilde değerlendirmek isterler. Daha önceleri kişilerin yatırım imkânları altın ve gayrimenkulle sınırlı iken, günümüzde birçok alternatif bulunmaktadır. Mevduat, hazine bonosu ve tahviller, hisse senetleri, yatırım fonları, türev ürünler paranın değerlendirilebileceği finansal yatırım araçlarıdır. Bu konuda uzmanlaşmış finansal danışmanlar, kişilere paralarını ne şekilde değerlendirebileceği konusunda tavsiyelerde bulunmaktadır. Finansal yatırım araçlarının …

Son yıllarda finans alanında yaşanan gelişmeler, finansal piyasaların küreselleşmesi, paranın zaman değerinin daha iyi anlaşılması, finansal kurumların ve araçların çeşitliliğinin artması finansal yönetimin önemini daha da artırmıştır. mağazalarda üretim ve pazarlama faaliyetleri kadar finansal yönetim de önemli bir uğraş alanı olmuştur. Finansal kararların isabetli ve başarılı olması işletmelerin performansında doğrudan etkili olmaktadır. Bu nedenle en üst düzeyde yöneticilerden en alt …

İnsan kaynakları yönetimi işlevleri, insan kaynakları planlaması, iş analizi (bağlı olarak iş tanımlarının ve iş gereklerinin hazırlanması), işe alma ve yerleştirme, eğitim ve geliştirme, ödüllendirme, ücretlendirme, performans değerlendirme, kariyer planlama ve geliştirme, çalışanların motivasyonu ve ödül yönetimi, işgören sağlığı ve iş güvenliği, endüstriyel ilişkiler gibi çok geniş alana yayılmaktadır. Ancak bu ünitede insan kaynakları yönetimi işlevlerinin tümünü incelememiz mümkün değildir. …

Dünyada olduğu gibi ülkemizde de genelde hizmetler ve özelde perakendecilik alanı gün geçtikçe gelişmiş ve bu alanda çalışanların sayısı artmıştır. Mağaza sayısının artışı bu alanda çalışacak personel ihtiyacının da artmasına neden olmuş ve gelişmiş batı ülkelerinde özellikle satışla ilgili işlerde çalıştırılacak personel bulmada sıkıntı yaşanmaya başlamıştır. Bu nedenle perakendeciler oldukça kısıtlı bir işgücü piyasasında etken bir şekilde faaliyet göstermelerini sağlayacak …

İnsan kaynakları yönetimi, bugün ve uzak gelecekte örgüte rekabet avantajı sağlayacak insan kaynakların elde edilmesiyle, elde tutulmasıyla, örgütsel ve bireysel performansın artırılmasıyla ilgili politikaların ve stratejilerin oluşturulmasını, programların hazırlanmasını ve uygulanmasını içeren bir disiplindir. Bu çerçeve içinde yer alan faaliyetlerin tümü mağazanın kısa, orta ve uzun vadeli amaçlarını gerçekleştirmesini, çalışanların ihtiyaçlarının ve beklentilerinin karşılanmasını ve aynı zamanda mağazanın sosyal sorumluluklarının …

Çeşitli aşamalardan geçerek müşterilere sunulmaya hazır hale gelen ürünler ve hizmetler, mağazalarda en son kullanıcıyla buluşur. Ancak mağazalar, sadece ürünlerin ve hizmetlerin müşterilerle buluştuğu yerler olmalarının ötesinde müşterilerin keyif alabilecekleri, eğlenebilecekleri, ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri ve tatmin olabilecekleri ortamlardır. Bu tür ortamların sağlanması yaratıcı, yenilikçi, dinamik ve çok yönlü bir çalışmayı gerektirir. Öncelikle mağazada müşterinin gerçekten ihtiyaç duyduğu zaman, miktar, kalite ve …

Doğru ölçeklendirme, işletmeyi başarılı bir şekilde yönetmek için doğru sayıda personele sahip olmak anlamına gelir. Küresel ölçekteki rekabet, mağaza dışı kaynaklardan yararlanma (outsourcing-taşeron kullanma) ve teknolojik ilerlemeler işletmelerin organizasyon yapılarına ve büyüklüklerine daha dikkatli bir şekilde yaklaşmalarını gerekli kılmaktadır. Kısa zaman öncesine kadar işletmeler, büyümeyi pozitif bir işaret olarak gördüler ve mağaza içindeki süreçleri gözden kaçırdılar. Plansız büyümenin uzun dönemli …

Perakende mağazaların organizasyon yapıları, mağazanın türüne ve büyüklüğüne göre farklılık gösterir. Örneğin tek bir mağazaya sahip mağaza ile çok sayıda mağazaya sahip mağazanın örgüt yapıları birbirinden farklı olacaktır. Tipik bir perakende işletmesinde yerine getirilen görevler dört temel gruba ayrılır: stratejik yönetim, operasyon yönetimi, ürün yönetimi ve mağaza yönetimi. Tablo 2. 1 bu görevleri göstermektedir. Küçük Mağazaların Organizasyonu Küçük mağazaların sahip-yöneticileri …

Perakende mağazalarının faaliyetlerinin bölümlendirilmesinde hangi ölçütlerin kullanılacağı işletmeden işletmeye farklılık gösterecektir. Burada önemli olan organizasyonun faaliyetlerini etkinlik ve verimlilik içerisinde yürütebilmesi, pazardaki değişmelere kolay uyum sağlayabilmesi, insan kaynaklarından en etkili şekilde faydalanabilmesi ve pazardaki rekabetle başa çıkabilmesidir. Temel bölümlendirme ölçütleri arasında mağaza fonksiyonları (pazarlama, üretim, insan kaynakları, vb. ), ürünler (sağlık ürünleri, güzellik ürünleri, vb. ), coğrafi bölge (Doğu Anadolu …

Amaçlar ve Faaliyetlerin Niteliği Ulaşılmak istenen amaçların ve bu amaçlara ulaştıracak faaliyetlerin niteliği, organizasyon yapısını etkileyecektir. Örneğin çoğunlukla rutin işlerin gerçekleştirileceği bir mağazanın organizasyon yapısı, genellikle çok farklı işlerin gerçekleştirildiği işletmelerin organizasyon yapısından daha farklı bir şekle sahip olacaktır. İş Bölümü ve Uzmanlaşma Derecesi Organizasyonlar büyüdükçe, yerine getirilmesi gerekli görevler, yalnızca bir personelin altından kalamayacağı kadar karmaşık hale gelirler. Bu …