Genel

Yönetimin gelişim süreci içindeki teorilerin özelliklerini betimlemek. Yönetim kavramı insanların topluluklar halinde yaşamaya başlamasıyla birlikte ortaya çıkmıştır. Biçimsel veya biçimsel olmayan boyutlarıyla yönetim, her dönemde ve her ortamda insanların amaçlarına ulaşmak için yararlandığı en etkili araç olmuştur: Devlet içinde, orduda, kabilelerde vb. Tarihe yön veren büyük imparatorluklar yönetilmiş, yıllarca süren savaşların stratejileri belirlenmiş, insanların işbirliğiyle ihtişamlı yapıtlar yaratılmıştır. XVIII. yüzyıldan …

Bilgi ve yetenekleri açısından bakıldığı zaman, yöneticilerin teknik, beşeri ve kavramsal yeteneklerinden söz edilebilir (Şekil 6. 3) . Teknik Yetenek Yöneticinin doğrudan yönetmekle sorumlu bulunduğu alan hakkında gerekli bilgiye sahip olması şeklinde ifade edilebilir. Yöneticilerin etkinliğini yükselten faktörlerden biri, yöneticinin yapmakta olduğu işe ilişkin teknik bilgi düzeyi olmaktadır. Ancak şunu hemen belirtelim ki, teknik yetenek yönetsel başarı ve etkinlik için …

Yöneticinin rollerini tanımlamak. Yönetim süreci çok yönlü ve karmaşık bir ilişkiler ağını içerir. Yönetici, sorumlu olduğu faaliyetlerin gereği olarak bu ilişkileri kurmak ve birden fazla rol üstlenmek zorundadır. Minzberg yöneticilerin üç grup davranış içinde olduğunu ve üç çeşit rol oynadığını belirtmektedir. Yöneticinin oynadığı rolleri sırasıyla inceleyelim (Şekil 6. 2) .   Bireylerarası Roller Yöneticilerin bireylerarası rollerinden özellikle üç tanesi, onlara, …

  Yönetim piramidini ele alarak kavramsal, teknik ve beşeri yönetsel yeteneklerin önemini tartışmak. Yönetim piramidi, bir işletmedeki hiyerarşik yönetim basamaklarını gösterir. Bir işletmede en alt seviyedeki kişileri yönetmekle görevli olanlardan en üst kademeye kadar birçok yönetici söz konusudur. Buna göre yönetim basamakları üst, orta ve alt olmak üzere üçe ayrılarak incelenebilir (Şekil 6. 1) . Tepe Yönetim İşletmelerde tepe yönetim …

Yönetim tiplerini belirlemek. Yönetim süreci, bu süreci işleten gruplar açısından ele alındığında üç tür yönetimden söz etmek mümkündür: – Ailesel yönetim – Siyasal yönetim – Profesyonel yönetim Bir işletme yönetiminde, sahipliğin, temel politik karar organlarının ve hiyerarşik yapının önemli bir kısmının belli bir ailenin üyelerinden oluşması halinde ailesel yönetim söz konusudur. Bu yönetim şeklinin en önemli özelliği, üst yönetim kademelerinin belirli aile …

Yönetimin tanımını yapmak. Yönetim, hem kavram ve düşünce olarak hem de uygulama olarak, tarih boyunca insanların dikkatini çekmiş ve bir tartışma konusu olagelmiştir. Tarihi süreç içinde farklı anlamlar yüklenen ve farklı uygulamalara sahne olan yönetim, günümüzde de önemini korumakta ve farklı disiplinler içinde tartışılmaktadır. Tarihi süreç içinde ele alındığı zaman, yönetimin öncelikle “aile”ler için söz konusu olduğu düşünülebilir, çünkü, ortak …

İşletmeler kendileri etik konularında belli standartlar oluşturmaya çalışırlarken, bu kuralların evrensel bir boyuta ulaşması için de çabalar gösterilmektedir. Dünyada küreselleşme getirdiği olumlu etkilerin yanı sıra yarattığı ekonomik ve toplumsal sorunlarla da gündemdedir. Özellikle uluslararası ve ulusal düzeyde etik kuralların oluşturulması küreselleşmede tek yanlılığı önlemeye katkıda bulunacaktır. Bu konuda çalışan çeşitli oluşumlar bulunmaktadır. Bunların içinde önemli bir oluşum CAUX ROUND TABLE …

İşletmeler çalışanlarının davranışlarının etik kurallara uygunluğunu denetlemek için çeşitli denetim teknikleri geliştirmişlerdir. Bu teknikler, etik kararların verilmesinde fırsat öğesinin azaltılmasını ve işletme çevresine ilişkin çatışmaların çözülmesini hedefler. Etik davranışlar, örgütsel davranış standartları ve etik ilkeleri koyarak özendirilebilir. İşletmelerin çoğu etik kurallar belirleyerek örgütün çalışanlarından neler beklediğini biçimsel olarak ortaya koyarlar. Belirli politikalar ve standartlar olmaksızın çalışanlar hangi davranışlarının işletmede kabul …

İşletmelerde etik sorunların taraflarını açıklamak. Etik sorunların ortaya çıkarabileceği işletme işlevleri ve bu sorunlarla karşılaşacak taraflar üzerinde de durmak gerekir. İşletmelerde etik sorunlarla karşılaşacak taraflar işletme sahipleri, işletme çalışanları ve müşterilerdir. Sorunların çıkabileceği işletme işlevleri ise, yönetim, pazarlama, muhasebe ve finanstır.   Taraflar ve işlevler bir şekil yardımıyla gösterilebilir. Şekil 5. 3′te iç içe girmiş iki daire biçiminde taraflar ve …

  Etik konularını sınıflandırabilmek. Araştırmaların ortaya koyduğu çok çeşitli etik sorunlar bulunmaktadır. bunların tümünü saptamak olanaksızdır. Ancak, belli konuları başlıklar altında toplayabiliriz. Ana etik sorunlar çıkar çatışmaları, içtenlik ve doğruluk, iletişim, örgütsel ilişkiler konularında ortaya çıkmaktadır. Bunları kısaca inceleyelim. Çıkar Çatışmaları Kişiler kendi kişisel çıkarlarını, örgütlerin ya da çeşitli grupların önünde tutuğunda çıkar çatışması doğar. Bu çatışmanın olmaması için çalışanlar …