Tüketici Araştırması Tüketici araştırması, tüketicinin satın alma kararlarında ekonomik, psikolojik ve sosyo-kültürel etkenlerin rolünü araştırır. Bu araştırma ile tüketicinin yaşı, cinsiyeti ve aile büyüklüğü gibi demografik özelliklerine, tüketicinin geliri, mesleği, eğitim düzeyi ve sosyal statüsü gibi sosyo-ekonomik özelliklerine ve kişiliği, alışkanlıkları gibi psikolojik özelliklerine ilişkin bilgi sağlanır. Mamul Araştırması Mamul araştırması, yeni mamullerin geliştirilmesi ve mevcut mamullerin tüketiciler tarafından beğenilecek …
Devamını Oku »perakendem
Perakende Pazarlama Araştırma Süreci
Perakende Pazarlama araştırması yapılırken belirli bir sıra izlenir. Araştırmada her aşama, birbirinden bağımsız olmayıp biri diğeri ile ilişkilidir. Araştırma sürecinde aşağıdaki aşamalar yer alır: 1. Problemin Teşhis ve Tanımlanması Perakende Pazarlama yöneticileri her gün çeşitli problemlerle karşılaşırlar. Bunlar açık ve gizli olmak üzere iki şekilde ortaya çıkarlar. Eğer problem kendisini açıkça gösteriyorsa, örneğin mağaza satış miktarındaki düşüklükten şikayetçi ise, bu …
Devamını Oku »Perakende Pazarlama Araştırması
Perakende Pazarlama araştırmasının pazarlamadaki önemi, pazarlama yöneticisine pazar bölümlemesi, hedef pazar seçimi, pazarlama programları, performansı ve denetim gibi kısımlarda gerekli, doğru, güvenilir ve güncel bilgi sağlaması ve karar vermede pazarlama yöneticisine yardımcı olmasıdır. Perakende Pazarlama araştırması, pazarlama problemlerinin teşhisi ve çözümü ile ilgili olarak karar vericiye yardımcı olmak amacıyla verilerin sistematik ve objektif olarak toplanması, analiz edilmesi ve yorumlanmasıdır. Perakende …
Devamını Oku »Perakende Pazarlama Planlaması Süreci
Perakende Pazarlama planlaması faaliyetleri birbirinden bağımsız faaliyetler olmasına rağmen, bunlar planlama süreci içerisinde şekil 1′de görüldüğü gibi birbirini izleyen aşamalar şeklinde gösterilebilir. Durum Analizi Bir mağazanın başarılı olabilmesi için mağazanın içinde bulunduğu işin tanımının yapılması, gerçekleşmesi beklenen amaçlarının ve bu amaçları gerçekleştirecek stratejik yaklaşımların açıkça belirlenmesi gereklidir. Mağaza için hedeflerin doğru ve pazarın da buna uygun olabilmesi için ayrıntılı bir …
Devamını Oku »Perakende Pazarlama Planlamasında Kullanılan Araçlar
Etkili pazarlama planlamasının yararlı sonuçları olduğunu Mağazalar keşfettikçe, bu önemli fonksiyonun yürütülmesine yardımcı olması için birçok planlama aracı geliştirilmiştir. Perakende Pazarlama planlaması ile pazarlama performansının değerlendirilmesinde ve müşteri tatmininde sıkça kullanılan pazarlama denetimi bunlardan biridir. Bunun dışında kullanılan üç araç, stratejik iş birimleri (SİB) kavramı, pazar payı/büyüme matrisi ve ürün-pazar matrisidir. Stratejik İş Birimi Kavramı (SİB) Küçük işletmeler, müşterilerine sadece …
Devamını Oku »Perakende Pazarlama Planlaması Türleri
Perakende Pazarlama stratejisinin ne olduğunun ve zaman değişkeni çerçevesinde nasıl uygulanacağının yazılı bir ifadesi olan pazarlama planları, genellikle uzun dönemli pazarlama planlaması, kısa dönemli pazarlama planlaması ve proje planlaması şeklinde düşünülür. Perakende Pazarlama konusunun bir proje olması durumunda proje planlaması söz konusu olur. Çünkü, projelerin açık bir şekilde ifade edilmiş bir başlangıcı ve sonu vardır. Genellikle karmaşık ve bağımsız faaliyetlerden oluşmaktadır. Projeler …
Devamını Oku »Perakende Pazarlama Yönetiminde Perakende Pazarlama Planlaması
Planlama yönetim sürecinin temelidir. Gelecekle ilgili olup neyin, ne zaman, nasıl ve kimin tarafından yapılacağına karar vermedir. Planlama süreci çevre koşullarındaki değişmeler nedeniyle devamlılık gösterir. Planlama sürecinin sonunda oluşan plan ise, statiktir ve amaçlar ile politikaların nasıl uygulanacağının ayrıntılı tasviridir. Planlama tahminleme değildir. Tahmin, gelecekteki olası olayların bir projeksiyonudur. Planlamada temel sorun, gelecekte ne yapılması gerektiği değil, fakat bilinmeyen gelecekte …
Devamını Oku »Perakende Pazarlama nın Çevresel Faktörleri
Perakende Pazarlama yöneticisi, mağazanın pazarlama faaliyetlerini dış çevreyi oluşturan pek çok değişik faktörlerin ve koşulların etkisi altında yürütmek zorundadır. Bu çevre faktörlerinin büyük bir bölümü, tüm işletmeleri etkileyen makro nitelikteki genel faktörler, diğer bir bölümü ise belirli işletmeleri etkileyen mikro nitelikte özel faktörlerdir. mağazanın başarısı geniş ölçüde bu çevre faktörlerinin tümünde meydana gelen değişmelere uygun biçimde karşılık vermesine bağlıdır. Mağaza …
Devamını Oku »Perakende Pazarlama Yönetimi Fonksiyonları (Perakende Pazarlama Karması)
Perakende Pazarlama ya ilişkin yapılan tanımlamalar, aslında pazarlamanın değişimi teşvik eden , birbiriyle ilişkili ve bağlı pek çok faaliyetten oluştuğunu ifade etmektedir. Perakende Pazarlama karması kavramı, mağaza yönetiminin bu faaliyetleri yaratıcı bir şekilde bir araya getirme çabalarının bir sonucudur. Ürün niteliklerine, reklamlara, fiyatlara, dağıtım yöntemlerine ve diğer pazarlama değişkenlerine ilişkin geniş bir seçim yelpazesiyle karşı karşıya kalındığında pazarlama yöneticisi, örgütsel …
Devamını Oku »Perakende Pazarlama nın Temel Kavramları
Perakende Pazarlama , bireylere, ailelere, gruplara ve diğer kurumlara değerlerin tanımlanması, tanımlanan değerlerin sunulması ve bunların birbiriyle değişimi yoluyla gereksinim duydukları ve istediklerinin sağlanması olarak belirtilen sosyal ve ekonomik bir süreçtir. Perakende Pazarlama , hem alıcılara hem de satıcı mağazalara hizmet etmek için (1) olası müşterilerin gereksinim ve isteklerini keşfetmek ve (2) bu gereksinim ve istekleri karşılamayı, bir başka deyişle …
Devamını Oku »
Perakende Okulum Mağazacılığı Uzmanından Öğrenin
