Bilgi teknolojisinin önemini açıklayabilmek
İşletmeler üretim/hizmet üretebilmeleri için kaynaklara sahip olmaları gerekmektedir. Bu kaynaklar, tarihsel süreç içinde değişikliğe uğramışlardır. Genel olarak hangi alanda faaliyet gösterirlerse göstersinler işletmelerin 4 temel kaynağı bulunmaktadır. Bunlar, işgücü, para, makine ve hammadde. Kısaca bunlara 4 M denmektedir. M harfi bu kavramlarının İngilizce karşılıklarından gelmektedir. (Man, Money, Machine, Material). İşletmeler bu 4 kaynağı bir araya getirerek ürün veya hizmet üretirler. Ancak zaman içinde ne kadar iyi kaynaklara sahip olurlarsa olsunlar işletmeler yeni ve adı konmamış kaynağın eksikliğini duydular. Bu yeni kaynak yönetim (5. M (Management)) olarak karşımıza çıktı. Elbette un, şeker ve yağ varken birilerinin bunlardan helva yapması gerekir. İşte helvayı yapan yönetimdir. Bununla birlikte, çok hızla değişen çevre koşulları işletmeleri yeni noksanlıklara karşı karşıya getirdi. Neydi bu noksanlıklar diye incelediğimizde yine karşımıza çok yeni ve hemen hemen daha önce belirttiğimiz tüm kaynaklardan daha değerli bir kaynak karşımıza çıktı. Bilgi.
“Bilgi Kuvvettir” diyen Bacon, yıllar önce bilginin ne kadar değerli bir kaynak olacağını görmüştür. Gerçekten günümüzde bilgi, kişilerin, kuruluşların ve ülkelerin en önemli kaynağı haline gelmiştir. Ülkeler gelişmişlik düzeylerine göre sınıflandırıldıklarında temelde bilgi üretmeleri ve tüketmeleri göz önüne alınmaktadır. Bilgiyi sağlıklı bir şekilde saklamak, işlemek ve zamanında kullanıcılara sunmak ülkelerin en önemli itici gücü olmaktadır. Bilgiden bilgi türetilmesi olağanüstü katma değer yaratan bir kaynaktır. Günümüzde dünyanın en zengin kişileri bilginin işlenmesi ile ilgili yazılımlar üreten kimselerdir. Bilgi için çalışan kişi ve kuruluşlar sanayi ürün ve hizmet üreten işletmeleri geride bırakır olmuştur.
Tarihsel süreç içerinde toplumlar göçebelikten bilgi toplumuna kadar çeşitli aşamalardan geçmişlerdir. Her geçiş dönemlerinde çok önemli gelişmeler olmuştur. Bunlarla ilgili ayrıntılı bilgileri çeşitli kaynaklardan edinebilirsiniz. Ancak artık bizlerin yaşadığı çağa adını veren bilgi, bundan sonra yılların, yüzyıllarının da en önemli kaynağı olacaktır. Bugün bile dünya düzeyinde ekonomik açıdan bir inceleme yaptığınızda dünyanın en zengin insanı kimdir diye sorduğumuz da eminim çok büyük kısmınız hemen Bill Gates diyeceksiniz. Peki, adı geçen bu kişinin ne üretip ne sattığını da umarım biliyorsunuzdur. Evet, bu dünyanın en zengin adamı sadece bilgi işlemeye, saklamaya ve yeni bilgiler üretmeye yarayan yazılımlar satmaktadır.
İşletmecilik açısından bakarsanız sahip olduğu sabit yatırımlar en az düzeydedir. Ama piyasa değeri dünyanın en değerlileri arasındadır. Bu gelişmelerden de anlayabileceğimiz gibi bilgi çok önemli bir kaynak haline gelmiştir. Her değerli kaynak da elbette sıradan yöntemlerle saklanamaz. Bilginin kaydedilmesi, saklanması ve işlenmesi bakımından ilk önceleri kâğıt kalem kullanılmıştır. Bilginin bu yolla izlenmesi ve işlenmesi çok uzun yıllar devam etmiştir. İlk kâğıdın ve ilkyazının bulunmasından sonra bilgiler kaydedilmeye başlanmıştır. O yıllarda faaliyet gösteren işletmelerde elbette bu sistemi kullanıyorlardı ve yönetim bilgi sistemleri tamamen kâğıt ve kaleme dayalı idi. Kaçınılmaz olarak kâğıt, kalem ve insan üçlüsünün oluşturduğu bilgilerde hata oranı yüksek olmaktaydı. Büyük miktarlardaki bilgilerin işlenmesinde çok büyük güçlüklerle karşılaşılıyordu. Hatta bazen bu işlemden kaçınma yolları da aranıyordu. Gerek işletme sahiplerinin bu büyük gereksinmesi gerekse teknolojik ürün üreticilerinin çalışmaları ortak amaçlı ürünler ortaya çıkarmaya başlamıştır. Bu ürünlerin temel amaçları biraz önce sözünü ettiğimiz sorunları ve güçlükleri ortadan kaldıracak ürünler yapmaktı. Bu çalışmalardan da olumlu yanıtlar alınmaya başladı. Artık bu gelişmiş ürünleri tüm kişiler, işletmeler kurumlar ve devletler kullanır olmuştur.
Her yönden gelişme için bilginin bu kadar değerli olması onun güvenli ortamlarda saklanmasının da gündeme getirmiştir. Bu nedenle bilginin de saklanması ve işlenmesi için özel donanımlar geliştirilmiştir. Bu Bilgi Teknolojilerini görelim.
Bilgisayarlar
Elektronik anlamda 1946 yılında başlayan bu teknolojik ürün hemen hemen dünyanın hiç bir sanayi üretiminde görülemeyecek bir hızla gelişmektedir. Başlangıç yıllarına yaklaşık olarak 30 Ton olan bilgisayarlar artık cebimize sığacak boyutlara inmiştir. Bu ünitede sizlere bilgisayarlar hakkında çok ayrıntılı teknik bilgi vermeyeceğiz. Bu bilgileri diğer bilgisayar içerikli derslerinizde alacaksınız. Biz burada sadece bilgi teknolojisi olarak bilgisayarların ne olduğunu inceleyeceğiz.
İlk bilgisayar olan ENIAC oldukça büyük ölçütlere sahipti. Hatta bilgisayarı çalıştıran görevliler bilgisayarın ortasında oturmaktaydılar. Ancak gelişme hızı insanlar var olduğu sürece devam edecektir.
Bilgisayarların bu kadar hızla gelişmesi ve yaygınlaşması ile birlikte sosyal alanda da değişimler meydana gelmektedir. Bilimsel çalışmalardan günlük yaşantımıza kadar tüm alışkanlıklarımız değişmektedir. Geleneksel çalışma koşulları ve yöntemleri yerlerini yoğun teknoloji kullanılımlı türlere bırakmaktadır. Yapılan son istatistiklere göre (www.nua.com) dünya nüfusunun yaklaşık yüzde 10′u İnterneti kullanmaktadır. Avrupa’da yaklaşık olarak 185 milyon, Kuzey Amerika’da 183 milyon, Asya/Pasifik’te ise 168 milyon kişi İnternete bağlı bulunmaktadır. 2002 sonu itibarı ile yaklaşık olarak 600 milyon İnternet kullanıcısı bulunmaktadır.
Türkiye’nin durumu ise ITU (International Telecommonication Union) ölçümlerine göre Aralık 2001 itibarı ile 2. 5 milyon İnternet kullanıcısı bulunmakta ve bu değerde toplam nüfusun yaklaşık olarak yüzde 3. 8 düzeyine karşılık gelmektedir. Dünya ortalamasının oldukça altında bir değer olarak karşımıza çıkmaktadır. Yine aynı istatistiklere göre dünya çapında İnternet kullanıcısı 2005 yılına kadar 1 milyar’a ulaşması beklenmektedir. Ayrıca Amerikan FORBES dergisinin Aralık 2002 sayısında dünyada 85 yılda hayatı değiştiren 85 buluş içerinde teknoloji ürünleri ağırlıklı olmuştur. (www.internethaber.com 13. 12. 2002). Bu gelişmelerin hayatımızı etkilemesi doğal bir durumdur. Her gün sabah belirli saatlerde gidip gün boyu çalıştığımız işyerleri yerlerini ev işyerlerine bırakmaktadır. Artık günümüzde Work at Home veya Work from Home şeklinde bir yaşam tarzı gelişti. (www. finansalforum.com). Bu yolla aylık 500 ile 3500 dolar arasında gelir elde edebilirsiniz. (www.free2liv.com) (www.mailingcirculars.com) (www.scmagazine.com) (www. infosecnews.com).
Bu alanda bilgisayar programcıları ve tasarımcılar özellikle yeni çalışma yöntemi ve mekânını tercih etmektedirler. Çalışma saatlerinin kısıtlarından, finansal yüklerden büyük oranda kaçınmaktadırlar. Şu anda bilişim sektörünün devlerinden biri olan Microsoft işletmesinin temelinde de bu tür çalışmayı desteklemesi yatmaktadır.
Perakende Okulum Mağazacılığı Uzmanından Öğrenin