Yeni Yazı >>
Home / + 3. Merchandising / Rakip Firma (Benchmarking)

Rakip Firma (Benchmarking)

Bilgi çağındaki ilerlemeler, bilişim teknolojilerindeki yaşanan hızlı gelişmeler, küresel rekabetin her geçen gün yoğunlaşması, değişen müşteri istek ve beklentileri karşısında en iyiyi en uygun koşullarda sağlamanın zorunluluk haline gelmesi, 21. yüzyıl işletmelerinde yeni yönetim teknikleri geliştirme ve kullanma ihtiyacını doğurmuştur. Bir mağazanın performansını iyileştirmek amacıyla dünyanın herhangi bir yerinde en iyi uygulamalara sahip olmasıyla tanınmış diğer işletmelerin ürünlerini, hizmetlerini ve iş süreçlerini öğrenme ve kendi işletmesine adapte etme süreci” olarak tanımlamaktadır.

  • Ülke sınırları dışındaki en iyi uygulamalara ulaşılabilmektedir.
  • Mağaza bütün olarak kıyaslanabileceği gibi herhangi bir bölüm, birim ya da faaliyet de kıyaslanabilmektedir.
  • Bilgi arama gizli değil, kurallara uygun olarak açık bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
  • Ayakta kalmaya çalışan organizasyonların karşılaştıkları tüm sorunlara çözüm,
  • Çalışan sayısını azaltmak ya da çevrim süresini düşürmek için bir araç,
  • Hiçbir yaratıcılığı gerektirmeyen bir süreç el kitabı,
  • İşleri başkalarına yaptırmanın bir yöntemi,
  • Uzun süre etkisini koruyacak bir seferlik, bir program
  • Başlanıp bitirilecek bir proje,
  • Bir tür sanayi casusluğu DEĞİLDİR!!!
    Mehmet Güzenge
    Kurucu Ortak
    Saha Süreçleri Yöneticisi
    GSM 535 300 77 88 – OFİS 532 24 24 724
Mutlaka Okumalısın!  Müşteri Tutma Programları