+ 4. e-perakende

Siteniz artık ayakta ve çalışıyor. Sanmayınki artık sırtüstü yatıp satışların gerçekleşmesini izleyeceksiniz. Asıl iş şimdi başlıyor. Çok hareketli bir dünyada, sıkı bir rekabetin içinde başarılı olmaya çalışmak hiç de kolay değildir. Belki gazeteler kadar her gün içeriğinizi değiştirmeyeceksiniz ama ziyaretçilerinizin ilgisini hep canlı tutacak oranda taze ve güncel bir siteniz olması gerekiyor. i. Ziyaretçileri ve İçerik İstatistiklerini İzleme e-perakende te …

Şirketinizdeki tüm basılı materyallere(kartvizit, antetli kağıt, broşür vb.) mutlaka web site adresinizi yazmalısınız. Kapı girişi yada bina için hazırlatacağınız posterler, dağıtılacak el broşürleri, gönderimlerinizde kullandığınız zarf ve kolilere yapıştıracağınız banttaki site adresiniz bile bilinirliğinizi artırmaya yarayacaktır.

Müşterilerinizi yada üyelerinizi bilgilendirmek için kullanabileceğiniz en efektif yollardan biriside e-posta gönderimi yapmaktır. Normal posta ile yapılan gönderimlerin 1 TL olduğunu kabul edersek e-posta gönderimlerinin 1 Kr’tan daha az olacağını düşünebilirsiniz. Etik kurallar dahilinde davranmak şartıyla, sadece tek bir tıklama ile binlerce kişiye mesaj iletmek faydalı olabilir. Eğer izinsiz ve çok fazla gönderim yaparsanız, gönderim adresiniz ’junk mail sender’ olarak …

Internette birçok konuda e-posta grubu bulunmaktadır. Bu e-posta gruplarında sizing ürünlerinizi ya da sitenizin önerilmesi ziyaretçi ve dolayısıyle müşterilerinizi artıracaktır. Hatta kendi site adınızla bir e-posta grubu başlatabilirsiniz

Konunuzla ilgili sitelerdeki bağlantılar bölümüne girmeye çalışmalısınız. Eğer yemek servisi yapıyorsanız evlilik organizasyonu yapan bir firmanın sitesindeki bağlantılar bölümünde yer almanız sizin yararınıza olacaktır. Bu noktada sitenizin adresini kendi sitesinde yayınlayacak olan siteleri belirlenmeli ve işbirliklerine gitmelisiniz. Örneğin Gittigidiyor.com sitesi reklamlarını yayınlama ve tıklanma karşılığında ödediği ödül sistemi ile birlikte bir çok sitede yer alabilmektedir.

Başka sitelerdeki popular bölümlere sponsor olmak site iyi bir imaj sağlayacağı gibi o bölümün ziyaretçilerini sizin sitenize çekecektir. Örneğin eğer yemek servisi veriyorsanız bir evlilik sitesine sponsor olabilirsiniz.

Reklam eğer bütçeniz varsa bilinirliğinizi artırmak ve kendinizi duyurabilmek için önemli bir unsurdur. Reklam verirken dikkat etmeniz gereken en önemli şey istediğiniz hedef kitlenin gittiği siteleri belirlemektir. Eğer banner reklamları iyi bir strateji ile yayınlar, gerçekleşme istatistiklerini (tıklanma gibi) iyi analiz ederseniz, bir çok müşteriye çok hızlı ulaşmanız kolaylaşır. Klasik görsel içerikli bannerlar gibi bazı farklı reklamlar da etkili olabilmektedir: …

Sitenizi popüler arama motorlarına mutlaka kaydettirmelisiniz. Çünkü kullanıcıların internette satın alacakları şeyler konusunda ilk yaptıkları şey arama motorları aracılığı ile ürünleri bulmaya çalışmaktır. Sitenizi elle arama motorlarına eklemek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz, Öte yandan arama motorları otomatik uygulamaları aracılığı ile sitenizi endeksleyeceklerdir.

Son adımınız ise pazarlama faaliyetleridir. Binlerce sanal mağaza arasında başarılı olmak için fark yaratmak, daha ulaşılabilir olmak gerekir. Bunun için arama motorlarına kayıt yaptırma, müşterilerinizin davranışlarını izleme, kampanyalar yapma gibi yöntemler sizi başarıya daha da yaklaştıracaktır.

Siparişleri etkin bir şekilde sonuçlandırabilmek için sipariş prosesinin tüm aşamalarına hakim olmanız gerekmektedir; Ürünleri stoğunuzdan mı yoksa tedarikçiden alıp mı satmayı planlıyorsunuz? En azından sürümü yüksek ürünleri stoklamayı değerlendirmelisiniz. Stokta kalmayan ürünler hakkında müşterilerinizi uyarıyor musunuz yoksa sevkiyat için ekstra süre mi öneriyorsunuz? Ürün stoklarınıza geri girdiğinde haber verecek bir mekanizma kurdunuz mu? Müşterilerinize siparişleri ile ilgili olarak ne zaman …