Radikal Perakende Pazarlama

Radikal pazarlama, çok fazla pazar araştırmasına dayanmayan, reklam ajanslarına ve marka yöneticilerine gereksinim duymayan bir yaklaşımdır. Harley-Davidson, Virgin Atlantic Airways ve Boston Beer gibi şirketler pahalı pazarlama araştırmaları yaptırmak, kitle reklamlarına çok para harcamak yerine, sınırlı kaynaklarını çok dikkatli kullanarak müşterilere yakın olarak onların gereksinimlerini daha fazla tatmin edecek çözümler ürettiler. Tüketici kulüpleri kurdular, halkla ilişkilerini yeniden düzenlediler, uğraşlarını, yüksek kalitede ürünler üreterek uzun vadeli müşteri sadakati kazanmak üzerine kurdular.

Radikal pazarlama tekniğinin üç ana ayırıcı özelliği bulunmaktadır:
– Belli bir hedef kitle ile çok güçlü organik bağları bulunmaktadır.
– Kısa dönemde oluşacak karlardan çok uzun dönemde bir büyüme üzerine odaklanırlar.
– Ellerindeki kısıtlı kaynaklardan dolayı, normalin çok altında bir bütçeye sahiptirler.

Görüldüğü gibi geleneksel pazarlama, pazarlama araştırmasına dayalı, reklam ajanslarıyla ilişki kuran, marka yöneticilerine gereksinim duyan, pazar payı üzerine rekabet eden ve birbirlerine üstünlüklerini kanıtlama çabasında olan ve büyük bir kitleyi hedefleyen bir yaklaşımdır. Radikal pazarlama ise, müşterileri anlama, yeni çözümler bulma, derin ve samimi ilişkiler kurma gibi durumlarla ilgilenmektedir. Bir mağaza yarattığı bir markanın etrafında gözle görülür bir kitle yaratmak zorundadır.